В Калмыкии внедрен прямой канал связи с медицинскими организациями республики для оперативного решения проблем, возникающих при получении государственной медицинской помощи.
Цель проекта — повысить доступность государственной медицинской помощи для каждого из вас.
В мессенджере MAX для жителей региона создан специальный медицинский чат, в котором вы можете сообщать о проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение 2-х часов.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медицинским чатам – это нарушение предельных сроков ожидания медицинской помощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и другое.
В медицинских чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств,наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Время приема обращений: ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Ссылка для вступления:
https://max.ru/join/pIARrmPRLtWHFZxnW3slN-jqIp3T1Po6Qb7fFROT8bw
Проект реализуется в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
